Zprávy památkové péče 2021, 81(1):37-47 | DOI: 10.56112/zpp.2021.1.05
Přežijí prohlídky s průvodci? Výsledky výzkumu mezi návštěvníky památkových objektů
- Katedra dějin a didaktiky dějepisu, PedF UK
Studie představuje souhrn výsledků sociologického průzkumu mezi návštěvníky památek, který proběhl v červnu-září 2019 na 22 památkových objektech ve správě NPÚ. Dotazníkového šetření se zúčastnilo 3 399 respondentů ze všech krajů České republiky. Výzkum sledoval zejména návštěvnické preference při výběru památek, postoje návštěvníků k typům prohlídek a nároky kladené na práci průvodce. Díky reprezentativnosti vzorku lze výstupy interpretovat jako obecné postoje českých návštěvníků památek. Výsledky potvrzují, že návštěvníci výrazně upřednostňují skupinové prohlídky s průvodci před jinými typy prohlídek. Klíčovou roli při interpretaci památky hraje kvalitně proškolený průvodce, který dokáže zaujmout poutavým obsahem (odborným, avšak ne encyklopedickým) a dobrou úrovní mluveného projevu. Závěry výzkumu mohou sloužit jako inspirace pro zkvalitnění prohlídek a průvodcovské služby.
Klíčová slova: návštěvníci; památky; výzkum; prohlídky; průvodce
Zveřejněno: 1. březen 2021 Zobrazit citaci
Reference
- Petr Dostál et al., Marketingové řízení památkových objektů, Praha 2014.
- Vladimír Hepner - Hana Kasalová, Postoje české veřejnosti ke kulturním památkám a památkové péči. Závěrečná zpráva o řešení výzkumného úkolu, Praha 1976.
- Český statistický úřad ČSÚ. Dostupné online: https://www.czso.cz/csu/czso/podil-vysokoskolaku-mame-nizsi-nez-eu, vyhledáno dne 7. 1. 2021.
- Ladislav Kesner, Marketing a management muzeí a památek, Praha 2005.
- Martina Pásková - Josef Zelenka, Výkladový slovník cestovního ruchu, kompletně přepracované a doplněné 2. vydání, Praha 2012.
- Ivana Kocichová - Petra Belaňová, Muzejní prožitek, vstřícné prostředí a pracovníci v první linii, Muzeum: muzejní a vlastivědná práce 52, 2014, č. 2, s. 5.
- Naděžda Kubů - Miloš Kadlec - Dagmar Faměrová - Jiří Holub - Petr Wagner - Petr Svoboda - Ilona Vojancová - Milan Jančo, Metodika průvodcovské činnosti na hradech, zámcích a dalších zpřístupněných památkách, Praha 2014.
- Hrady, zámky, quo vadis? Správa a rozvoj zpřístupněných památkových objektů jako specifický multidisciplinární soubor činností. Sborník z konference konané 12.-13. listopadu 2009 na státním hradu a zámku Jindřichův Hradec, Praha 2009, s. 42-45.
- Radka Ranochová, Kdo jsou a co potřebují průvodci na objektech Národního památkového ústavu, Zprávy památkové péče LXXIX, 2019, č. 3, s. 309-315.
Přejít k původnímu zdroji...
Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License (CC BY-NC-SA 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.